PERGUNTAS DE INFORMAÇÃO

PERGUNTAS FREQUENTES

Sim. As informações mais atualizadas sobre sua Compra e a situação de entrega de sua Compra estão disponíveis em Meus pedidos. Além disso, você será notificado do andamento do seu pedido pelo e-mail informado.  

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Cartão de credito, Cartão de debito, Boleto bancário, Transferência bancaria, Pix.  

O valor do frete é calculado automaticamente, a partir dos produtos selecionados e do CEP da entrega do Cliente. A informação do valor do frete já calculado para determinado endereço e determinados produtos aparece para o Cliente no momento de finalização da Compra no Site. 

Nossos produtos são entregues via Correios. (PAC e SEDEX)

O prazo é de até 48 horas.

Todas as Compras feitas no cartão de crédito, o acréscimo é referente ao numero de parcelas.

A Sublime T-shirt pedirá o estorno à administradora de cartões em um prazo não superior a 72 (setenta e duas) horas. No entanto, você deverá aguardar o estorno na fatura. O estorno poderá acontecer em até duas faturas, de acordo com a política de cancelamento da administradora do cartão de crédito.  

Entre em contato com o nossa Central de Atendimento por telefone +55 11 94556-7353 ou via e-mail sublimetshirtsp@gmail.com

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. No site quando fechado o pedido aparece os dias que os correios levará para entregar seu pedido. o tempo varia conforme selecionado PAC ou SEDEX, Mas em geral, leva entre 3 a 15 dias úteis após a acreditação do pagamento.

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar a devolução do produto, e nos enviar as peças, o estorno do pagamento, será feito após o envio do produto, assim que chegar, conferimos e estornamos o valor referente as peças devolvidas.

Sim, pedido mínimo 10 peças, podendo variar o site todo.

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