Política de Privacidade da Sublime T-Shirt

A Sublime T-Shirt se preocupa com a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes e parceiros. Por isso, estabelecemos esta Política de Privacidade com o objetivo de esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que coletamos durante nossas atividades de comercialização e revenda de roupas no atacado.

1. Definições Importantes

  • Sublime T-Shirt: refere-se à nossa empresa, responsável pela comercialização e revenda de roupas no atacado.
  • Dados Pessoais: qualquer informação que possa identificar ou tornar identificável uma pessoa física, como nome, CPF, telefone, e-mail, endereço etc.
  • Titular dos Dados: indivíduo a quem os Dados Pessoais se referem.
  • Tratamento de Dados: toda operação realizada com os Dados Pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.

2. Coleta de Dados

Para melhor atender nossos clientes e parceiros, coletamos os seguintes tipos de dados:

  1. Dados de Identificação: nome, CPF ou CNPJ, RG, data de nascimento (no caso de pessoa física), razão social (no caso de pessoa jurídica).
  2. Dados de Contato: endereço, telefone, e-mail e outras informações necessárias para envio de comunicações comerciais ou atendimento.
  3. Dados Financeiros: informações de pagamento, como dados bancários ou de cartão de crédito (caso aplicável), para a efetivação de transações comerciais.
  4. Dados de Navegação: informações coletadas automaticamente ao visitar nossos sites ou plataformas on-line (endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, tipo de dispositivo, etc.), geralmente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

  1. Processamento de Pedidos: efetivar compras, emitir notas fiscais, realizar cobranças e entregas dos produtos.
  2. Atendimento ao Cliente: responder dúvidas, fornecer suporte, esclarecer solicitações e resolver problemas relacionados aos produtos e serviços oferecidos.
  3. Comunicação e Marketing: enviar informações sobre promoções, novidades, lançamentos e outros conteúdos publicitários, sempre respeitando as preferências de contato do Titular.
  4. Melhoria dos Serviços: análise de comportamento de uso em nossas plataformas on-line para identificar oportunidades de melhorias, aprimorar a experiência do usuário e desenvolver novas funcionalidades ou serviços.
  5. Cumprimento de Obrigações Legais: atender a requisitos regulatórios, fiscais, judiciais ou administrativos.

4. Compartilhamento de Dados

A Sublime T-Shirt poderá compartilhar os dados coletados com terceiros nas seguintes situações:

  1. Prestadores de Serviço: para a execução de atividades relacionadas às finalidades mencionadas (ex.: empresas de logística, meios de pagamento, contabilidade).
  2. Autoridades Governamentais: para cumprir determinação legal, regulatória ou ordem judicial que exija o fornecimento de dados.
  3. Parceiros Comerciais: em ações conjuntas de marketing ou eventos, desde que o Titular seja previamente informado e consinta, quando exigido pela legislação.
  4. Processos de Fusão ou Aquisição: em caso de negociações envolvendo transferência de parte ou totalidade da empresa, desde que garantido o mesmo nível de proteção aos Dados Pessoais.

Em todas essas hipóteses, exigimos que terceiros receptores dos dados observem as medidas necessárias à proteção de sua privacidade, utilizando-os somente conforme as finalidades contratuais ou legais.

5. Retenção e Segurança dos Dados

  • Período de Armazenamento: manteremos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, exceto se houver outra base legal ou obrigação regulatória que exija período maior.
  • Medidas de Segurança: empregamos técnicas e procedimentos adequados para proteger os dados contra acessos não autorizados, uso indevido, perda, alteração ou destruição, tais como:
    • Controle de acesso restrito a colaboradores e parceiros.
    • Uso de certificados de segurança (SSL) em transações on-line.
    • Monitoramento constante de nossos sistemas e revisão de procedimentos de segurança.

6. Direitos do Titular dos Dados

O Titular dos Dados tem direito de solicitar:

  1. Acesso: confirmação se tratamos seus dados, bem como acesso a eles.
  2. Correção: retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  3. Exclusão: eliminação dos dados quando desnecessários ou em excesso, exceto em situações previstas por lei que impeçam a exclusão imediata.
  4. Portabilidade: transferência dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, quando aplicável.
  5. Revogação de Consentimento: sempre que o tratamento dos dados depender de consentimento, este poderá ser revogado a qualquer momento.
  6. Oposição: quando entender que determinado tratamento viola seus direitos e liberdades fundamentais.

Para exercer estes direitos, o Titular deve entrar em contato pelos canais indicados nesta Política de Privacidade, fornecendo elementos que permitam sua identificação e comprovação de vínculo com a Sublime T-Shirt.

7. Uso de Cookies e Tecnologias Similares

Ao navegar em nossas plataformas digitais, podemos utilizar cookies e tecnologias similares para coletar informações. Esses cookies servem para:

  • Lembrar preferências do usuário.
  • Analisar o uso de nossas plataformas e melhorar a experiência de navegação.
  • Direcionar conteúdo e campanhas de marketing de forma mais eficiente.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre esses cookies, mas isso poderá afetar a disponibilidade de alguns recursos em nosso site ou plataformas.

8. Alterações Nesta Política

A Sublime T-Shirt pode alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em decorrência de atualizações legais, mudanças de processos internos ou introdução de novas tecnologias. Quando houver modificações relevantes, notificaremos por meio de nossos canais oficiais, como site ou e-mail, e a nova versão estará disponível para consulta.

9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado (DPO) ou com o setor responsável:

  • E-mail: [email protected]
  • Endereço: Rua João Boemer, 421, Brás, São Paulo – SP
  • Telefone: (11) 94556-7353

Agradecemos a confiança em nosso trabalho. A Sublime T-Shirt reforça seu compromisso com a segurança e proteção dos dados pessoais de seus clientes e parceiros, garantindo uma relação transparente e segura para todos.